有消费者投诉：小熊电器可能存在以次充好等质量问题

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，小熊电器新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：小熊电器股份有限公司

投诉基本信息：2024年07月08日，消费者陈**（手机尾号 4310，用户ID ****4838）反映其于2024年07月02日通过现场购买吸尘器。

投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失。

处理结果：2024年07月24日，达成调解协议

处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

被投诉企业：小熊电器股份有限公司

投诉基本信息：2024年06月30日，消费者曹**（手机尾号 8686，用户ID ****1397）反映其于2024年06月30日在京东商城（小熊电器）通过网购购买其他家用小电器产品。

投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退赔费用，赔偿损失，更换。

处理结果：2024年07月24日，达成调解协议

处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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