2024年7月15日至25日,迪瑞医疗科技股份有限公司(以下简称:“迪瑞医疗”,股票代码:300396)为加强海外工程师专业能力,更好的服务海外客户,提升客户体验,提高客户满意度,来自迪瑞医疗印度、俄罗斯、亚太和美洲等地区的多名售后服务和应用工程师到长春总部进行培训。迪瑞医疗国际营销副总牛丹丹、工会主席张丽苹、国际营销中心市场部总经理金钢锋出席开班仪式并发表讲话。
专业培训 蓄能前行
本次培训为期两周,涵盖专业知识、业务交流、实操培训等内容,对产品的理论知识、实操技能及公司售后服务体系进行系统的介绍、讲解与考核。海外工程师纷纷表示,这次培训既夯实了基础知识,又加强了维修、服务和管理能力,他们将会把学习到的技术服务知识应用到工作中,赋能提升渠道商售服能力, 为客户提供更优质的服务。
国际视野 共筑辉煌
迪瑞医疗始终将售后服务视为产品价值的一部分,优质的售后服务体验是企业核心竞争力的关键,海外工程师的服务技能代表着迪瑞医疗在海外的形象和能力,海外售后服务团队将始终践行迪瑞医疗一贯的高水准售后服务,体现迪瑞医疗专业的业务能力和专业技能,树立良好的企业形象。
迪瑞医疗将根据市场技术的更新和需求的变化持续优化、更新培训内容,根据不同地区的市场特点,定制个性化的培训方案,为渠道赋能,将服务举措夯实落地,支撑公司“十四五”战略目标的达成。以优质的服务和高速、智能、精准、稳定的产品,为全球提供全方位的实验室诊断解决方案,切实服务好客户及患者,让世界见证中国“智”造的力量!