中国人寿昌吉分公司积极推进“睡眠保单”清理工作

为贯彻落实国家金融监督管理总局关于开展人身保险“睡眠保单”清理专项工作的通知及总、区公司工作方案的要求，中国人寿昌吉分公司积极部署开展“睡眠保单”清理专项行动，公司制定并下发工作方案，成立专项工作组、明确职责分工和工作步骤，要求高度重视，认真组织，依法合规，防范风险，于7月20日之前保质保效完成清理工作。

清理过程中，公司采用官微及短信推送、纸质信函、人工面访等通知提醒方式，多措并举主动寻找保单利益相关人，提醒客户关注保单状态、领取相关权益、维护保险保障。对于老年客户，主动提供上门服务并简化业务手续；对于联系方式不完善的客户，主动找寻线索，通过走访村（居） 委会、工作单位以及向知情人了解等途径，确保每一份保单通知到位，着力实现客户保单权益的“颗粒归仓”，守护每一位客户的“钱袋子”，切实维护消费者合法权益。

截止6月底，全州“失效类睡眠保单”剩余待清理保单1455件，清理进度91.03%,全疆排名前列。公司将持续推进“睡眠保单”专项清理工作向纵深推进，请相信，您的保单或已沉睡，中国人寿的关爱永不失联。(通讯员：何晓娇)