7月18日，华为云“联创营”携手湖南电商协会在长沙成功举办了“电商出海与 AI 创新”主题沙龙。此次活动吸引了众多电商行业的从业者和专家参加，共同探讨电商出海的新机遇和 AI 创新如何赋能跨境电商降本提效。作为全球领先的企业国际化智能营销服务商，易点天下 Cyberklick 电商运营总监林聪受邀参加此次活动，并代表公司分享电商出海的最新洞察及“AI+营销”的成功实践。
当前，全球经济一体化进程加速，跨境电商作为国际贸易的新模式和新业态，正以前所未有的速度蓬勃发展。以安克创新、水羊集团、美迈科技为代表的湖南跨境电商企业，在政府的带动下着力做大做强跨境电商主体，打造跨境电商国际品牌，以产业融合为核心，不断推动跨境电商产业带、产业园、海外仓等建设，开拓国际市场。
以下为易点天下 Cyberklick 电商运营总监林聪的现场分享～
新模式 新营销
洞察电商出海新趋势
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全球电商市场增速放缓，从 2021 年的 17.1%降至 8%左右，迫使跨境卖家加速全球化布局，不断开拓新的增量市场。其中，拉美市场成为各大跨境电商争相角逐的蓝海市场，而东南亚地区零售电商销售额增长率位居榜首，非洲市场年轻中低收入消费者追求性价比，这些地区远超全球12.2%的平均增速，新兴市场将在未来保持较高的流量增长空间。
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在传统优势品类份额较为稳定的前提下，我们发现一些细分品类例如智能家居，家用电器营收位居前列，市场规模逐渐扩大，增势明显，值得关注。
多元化分销与模式创新
加速卖家海外布局
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线上线下多元布局：各大电商平台化发展，托管模式逐渐成熟，大大提升工厂型卖家快速转型升级。而独立站/APP直接面向用户，商家更愿意从用户角度出发，制定产品营销策略，建立和巩固消费者的品牌认可度，让DTC模式为企业带来更高收益与价值循环。
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用户决策碎片化：在全球社交电商年增速超30%的当下，有将近一半的用户会在社交平台购物。从被动信息接收，到搜索比较，最终成交购买和复购，用户购物决策将越来越碎片化。
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用户多触点布局：社交媒体，在被动信息接收，触达消费者，加深意愿。搜索媒体，在消费者开始主动探究时提供详细的信息，助力转化。而社媒平台内容运营，可打造品牌印记，提升品牌忠诚度。
精细化全域营销
实现模式协同
无论是第三方电商平台商家，还是品牌独立站卖家，都需要布局多元化媒体渠道，完善精细化内容运营，打通公域与私域，不断优化全域营销效果。具体来说，需关注以下几点：
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站外广告提升自然流量：独立站需要持续强化站外品牌声量，可提升自然搜索流量，强化用户认知；
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店铺精细化运营：精心策划促销活动，以及店铺装修运营可提升用户体验，提升购买及复购率；
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产品页面持续优化：为了获取更多平台展示，需要不断优化页面，包括产品筛选、页面描述、产品测评等一系列动作；
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“品效合一”广告策略：需要根据产品面向的市场及用户画像，制定全渠道媒体投放策略，包括搜索、社交、红人等，兼顾品效合一的营销打法；
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社媒及红人内容联动：社媒内容需要与各媒体平台属性结合，确定社媒人设。而网红平台及流量，可以与其他营销环节协同，缩短转化路径；
主流创意工具+内部AI工具
加速创意生产
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通过外部主流Spy工具（搜索竞品分析广告的工具），以及自研的AI 智能营销平台KreadoAI和Cyber Creative，可以在素材投优筛选、创意趋势分析、本地化文案创意、素材产出形式等多方面降低生产成本，迭代和调优投放策略；
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从AI创作生成，到内容本地化，再通过智能营销数据驱动，最终实现将本提效增收，真正意义实现AI全流程驱动。最后，易点天下 Cyberklick 电商运营总监林聪通过多个实践案例生动展示了AI 工具加速广告创意生产，让营销创作更快、更好、更简单。
前不久，易点天下发布“AI+BI+CI”出海全链路解决方案，可为出海企业提供从云持续交付、多云财务管理、出海路径规划、产品智能化升级到数字化营销推广，帮助出海企业以更低成本，提升全球运营效率。未来，易点天下将深耕市场变化和客户需求，坚持“AI+营销”以科技赋能中国出海产业链，助力中国品牌在全球市场做大做强。
