中国移动岳阳分公司现有248万客户,假如欺诈一人10元就2480万/月,一年涉案约3个亿 ?
立案二十天,岳阳楼区法院开庭审理,中国移动五星级用户诉岳阳分公司:消费欺诈和侵害个人信息,原告称,停机充值后,当即收到10086确认缴费和扣除咪咕音乐15元包月费订购及扣费短信,继而发现手机被绑定两个流量包,为广州和西安两公司每月扣费60元。
原告在维权过程中收到重庆的来电,协调流量包退费事宜,且在彭先生起诉后,有异地手机号为彭先生的手机通过“中国移动和包APP”充值。
原告认为,他与咪咕公司及广州、西安的两家公司无电信业务合同关系,中国移动岳阳分公司在用户不知情的情况下擅自授权为第三方公司扣费75元,被告中国移动岳阳公司,拿出了与广州,西安两公司的合作协议,授权其向移动客户开展业务合法的。原告最后陈述,被告在二百四十八多万岳阳移动用户不知情的情况下将个人信息作为筹码协议给第三方人谋利,违反《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》,构成消费欺诈,侵犯了个人信息,应承担侵害个人信息损害赔偿责任。
该案未当庭宣判。当日恰逢建军节,有20位越战老兵和律师、政协委员、市民到庭旁听。
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中国移动岳阳分公司现有248万客户,假如欺诈一人10元就2480万/月,一年涉案约3个亿。
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一位旁听的政协委员对记者说,他初步统计2024年6-7月被诈骗138.06多元,中国移动把他的个人信息泄露给第三方,没经过他同意,让第三方收取作文培训费,咪咕音乐两个包。他并未收到类似短信提示,被停机之后拨打10086查到扣费原因是绑定了这两个套餐费,明显是合伙诈骗。事后仅7月份退返69.03元。在七月一日和八月一日先后两次对他手机信号关停,他本人并不欠费,他与中国移动签订的是139元套餐,1500分钟,流量40G另赠送40G,每月预存了足够的话费。
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6月30日预存236.25元。
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结果7月1日显示欠费22.93元,他每月通话没有超过350分钟,流量在20-45G之间,是中国移动乱扣费导致欠费停机,他,在拨打10086投诉一百多次之后才返还这69.03元重新开机。
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