泰康人寿广西分公司举办“消费者权益小课堂”之少儿急救知识专题客服节活动

8月15日，泰康人寿广西分公司落实“小手拉小手”活动计划，于广西华润大厦健康财富体验中心举办“消费者权益小课堂”之少儿急救知识专题客服节活动，将消费者权益保护理念融入其中，旨在提高消费者的权益意识，普及少儿急救知识，并致力于提供更优质的服务。

在活动现场，消费者权益保护部精心布置了“八大权益”易拉宝展示。在消保小角落由中支消费者权益保护部成员讲消保，吸引了众多消费者及小朋友的积极参与，现场氛围活跃，参与者情绪高昂。泰康人寿广西分公司后援分管总余胜春亲临活动现场，并参与急救知识互动环节。通过消费者权益、少儿急救知识的问答，小朋友们丰富了相关知识。

客服节活动的宗旨在于加深消费者与保险公司之间的互动沟通，提升消费者的满意度与信任度。展望未来，泰康人寿广西分公司将持续深化消费者权益保护工作，不断提升服务质量和效率；始终坚持以客户为中心的服务理念，致力于实现客户价值的最大化，坚定不移地推进“三好公司”建设。

运营部供稿

通讯员：李广津

2024年8月15日