证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，科沃斯新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：科沃斯机器人科技有限公司杭州分公司
投诉基本信息：2024年08月21日，消费者张**（手机尾号 3002，用户ID ****6209）反映其于2024年08月21日通过现场购买智能机器人。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理，退货。
处理结果：2024年08月21日，未达成调解协议
处理部门：杭州市上城区市场监督管理局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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《证券之星投诉公示》原文链接：https://finance.stockstar.com/RB2024082200000388.shtml
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