昨天，在中国家用电器协会指导、中国家电网主办的“风随新动·内卷有戒 2024-2025中国空调行业高峰论坛”上，大数据公司GfK中怡康发布的推总数据显示，2024冷年国内家用空调市场零售量规模同比微增0.5%，零售额规模同比下滑3.2%。对此，中国家用电器协会秘书长王雷认为，这是受多重因素作用的结果，包括外部环境、天气因素不给力，终端市场需求不振，库存高企，价格战等。
那么，在对当前复杂多变的市场环境下，空调企业如何避免内卷?据了解，我国空调领军品牌海尔空调敏锐地捕捉到消费者需求新动向，以此作为空调产品创新的源动力，提出“全屋智慧健康空气方案专家”战略，开辟出全新的增长点与市场突破口。
2024冷年空调市场变数大 空调企业负重前行
在会上，海尔空调全球用户研究企划总监黄泽平做了“洞悉消费新趋势，引领未来新生活——构建全屋智慧健康空气新生态”的演讲。他说，空调与天气环境紧密相关。空调品类是目前为止家电领域使用率非常低的产品。天热时开，天冷时开，平时不开。所以海尔空调一直在探索怎样能让空调或者空气类产品的使用越来越和用户家居生活相结合。
从去年开始，住宅市场出现存量房比新房多，这表明住宅已经进入了存量房以旧换新的时代。海尔空调观察发现，针对旧房的局改或者旧房的以旧换新有大量用户需求是没有满足的，企业可以提供更好的解决旧改的空调解决方案。
同时，如今的消费者对空调产品观念发生很大变化，消费多元化明显。
此外，行业层面，不仅空调行业内卷，而且其他行业也进入空调行业，如热电行业、厨电行业、新风行业都有企业杀入空调行业，这让空调产业的压力非常大。
海尔空调发布“全屋智慧健康空气方案专家”战略
面对我国空调行业发生的变化，海尔空调认为，短期的行业内卷解决不了升级的大趋势。“哪怕地产不好，但是国家和地方政府一直在推动绿色住宅高品质住宅，所以空气行业、空调行业应该快速融入智慧城市、绿色社区的方向。”黄泽平分析道。
海尔空调还认为，空调以旧换新换的是品质和体验，绝对不是换的低价，所以越是以旧换新，企业越应该给消费者提供高品质、好体验的产品。
海尔空调在研究中还发现，下沉市场的空调消费潜力大。“越是下沉市场的用户越在家电上投入的钱越多，尤其是空气类产品，所以下沉市场要做好，而且最关键的是企业要有能力，不光是产品能力，还要有能满足当地用户需求的服务能力、网络能力、销售能力。”
黄泽平强调，“在绿色、低碳、节能的趋势下，空调由单品向方案方案化转变。”他说企业要围绕用户需求，空调未来是单品跟家具更好结合、跟住宅做装配结合。
黄泽平还着重谈到了能源。目前空调行业讲的节能是单品节能，但是海尔空调认为，未来的节能一定是空调的系统节能或者建筑节能。
针对空调行业的这些趋势，海尔空调提出了“全屋智慧健康空气方案专家”战略。一是全气候。希望尽可能满足不同的气候环境，因为中国南北东西的差异比较大。二是全场景。不管用户是新房新装，还是以旧换新乃至自建房，海尔空调希望都可提供合理的不同价位段的解决方案。三是全智慧。海尔空调希望把智慧功能做到更加专业，并且是自研技术。目前海尔空调的智慧以AI智家大脑为核心，控制中心、传感器都做到了全自研，提供一个完整的闭环解决方案。四是多能源。海尔空调一直关注多能源，不光是产能，还有怎样储能、能源应用，在海尔空调内部很重视，希望把空调耗电在家庭耗电里降到比较低的水平。尤其是智慧方面，海尔空调打造多协议开放的完整的生态系统。
海尔空调的全屋智慧空气系统分五个部分。最基本的是冷暖控温能力，不光是氟系统。新风关系家里空气洁净度，恒静和恒湿，海尔空调以这个布局多品类末端系统，盘管、柜挂等都融入全屋系统来，用户选择时没有必要非要选一定用柜机或者挂机，可以随意组合。第四个是智慧系统，包含分布式感知、多维交互、本地部署智慧主机和云端智慧大脑。第五个是能源，产能和储能相关设备。这套系统不是以台为单位卖给用户，而是以平方。比如消费者有200平米的房子，以每平方2000元或者3000元的价格布这个系统，从根本上解决聚合向传统行业内卷的事情。
据了解，海尔空调的全屋智慧空气系统解决方案有四大独到之处。第一，全域全气候的定制，比如南北方比较有代表性的是有无供暖。第二，专用空间、专署空气，不管什么样的空调都有噪音和冷煤，所以最好最安静的方案是氟式板，用户可以选择在卧室用氟式，地下室装上厨湿，空间定制。第三，在设计方面，希望针对用户真实情况做热负荷测算，不光南北方建筑结构有很大变化，一个区域内不同年代户型的保温效果也有很大区别，每个用户家里的窗户及室内设计对热负荷的要求是不一样的，所以海尔空调希望针对用户的家庭情况进行设计，选择不同的末端，尤其是设计气流组织。因为旧房改造的用户，老房子上下水做得不是很好，经常有味道从洗手间出来，如果能够做一个很好的空气解决方案，卧室和客厅是正压，到洗手间是负压，就可以解决这样的问题。
另外，因为“全屋智慧健康空气方案专家”战略是全智慧的，所以从产品的设计阶段到后面的运营，都可以进行数智化升级和管理。海尔空调已成立了专家团队，并做了很多工作，包括产品认证、全屋智慧空气的团体标准和国家标准的申请，帮助行业规范全屋智慧空气以及对用户的理解。(石坚)
本文作者可以追加内容哦 !
