对于快手来说，每一天都是“第一天”

用AI重塑内容与商业生态

文/魏霞

编辑/刘宇翔

8月20日，一位科技博主在X上传了一条由快手可灵AI制作的图生视频内容，马斯克在评论里回复到：“人工智能娱乐产业发展迅速”。

这一幕宛如13 年前。彼时，快手前身 "GIF 快手 “上线，可以将视频转换为GIF格式动图，并分享到微博、QQ空间等社交平台，因内容的趣味性而一炮走红，为日后快手的转型和迅速崛起打下了基础。

20 日那天，恰巧也是快手第二季度及中期业绩报告的发布日。财报数据显示，可灵AI 6月开放内测至今已生成超1000万个视频。

除了可灵AI的增势，AI在快手商业生态的提效作用也进一步显现。

今年上半年，有近2万个商家在快手平台借助大模型能力实现智能化经营，而AIGC营销素材在今年6月的日均消耗也达到2000万元，展现了大模型在商业场景中的巨大潜力。得益于AI在智能营销领域的提效价值，Q2快手线上营销服务收入同比增长22.1%，达175.2亿元，总收入贡献占比达到56.5%。

与此同时，快手对优质内容的探索也带来了用户流量端的加速增长。

作为巴黎奥运会的持权传播商，快手在贵州打造“快手村奥会”，将体育竞技和乡村文化完美融合在一起，该赛事吸引13.5万人次到场观看，线上直播总观看人次超5.2亿。拥有3亿短剧用户体量的快手，也持续在短剧方面发力，在暑期档期间，基于可灵AI的深度技术支持，快手出品了国内首部AIGC原创奇幻短剧《山海奇镜》，上线两周内播放量就超过了5000万。

在提供优质内容的同时，快手还持续提升用户体验。为了活跃社区气氛，快手不仅优化评论区热评排序，还丰富评论区玩法，增加用户停留时长。第二季度，快手的平均日活跃用户和平均月活跃用户达到3.95亿和6.92亿，日活跃用户的日均使用时长达到122分钟。

从内容到商业，从智能经营提效到AIGC的前沿探索，快手依然没有慢下来。

01 刻在骨子里的技术基因

从“GIF快手”起步，快手就笃定要做每个人都能用的科技产品，用科技提升每个人的幸福感。

2013年快手正式转型做短视频社区，2016年快手上线直播功能，2018年开始探索平台的商业化潜力…..一路走来，快手的每一次突破都建立在其技术基因之上，能发现AI的巨大潜力，当然也是离不开其技术基因生成的敏锐嗅觉。

早在2013年，快手联合创始人程一笑和宿华的初次见面时，这两个理工男就围绕机器人学习和人工智能应用聊了很久。此后，快手从人工智能分发起步，逐步向人工智能更深领域探索，并在很早前提出，“快手是一个坚持用AI提升效率和用户体验的公司，AI贯穿于公司的每一块业务。”

快手对AI的持续投入，得到市场的正向反馈，可灵AI开放测试后就异常火爆，排队申请测试的人数几天内就破万，截至目前，已有超过百万人使用过可灵AI。

作为国内首个效果对标Sora且面向用户开放的视频生成大模型，用户只需要输入简单的文字，就可以生成5秒或10秒视频。除了文生视频外，可灵AI目前还支持图生视频、视频续写、运镜控制、首尾帧等功能，其中图生视频也是创作者使用频率最高的功能，用户可以通过文本来控制图片中的主体进行运动。

如今，可灵AI已正式面向全球开放会员体系，未来除了加强C端会员付费的全球运营外，快手也将寻求更多与B端合作变现的可能性，力争尽快实现可观的商业化变现规模。最话（FunTalk）获悉，可灵已正式开启OpenAPI企业用户招募，首批加入企业将享受优先接入和专属技术支持。

除了视频生成大模型，在20 日的财报电话会上，程一笑还透露，二季度快手的语言大模型和文生图模型也都实现了显著的性能提升，其快意语言大模型已经实现了在中文场景下综合性能超过GPT4.0的目标，多模态大语言模型在视频内容的理解方面达到了GPT4v的水平，快手的文生图大模型可图综合性能已经超越了Midjourney V5并正式开源。

手握着众多AI大模型，程一笑表示，快手的大模型矩阵已经可以覆盖内容生产、理解、推荐等多个层面，并深度服务快手的商业生态场景。最直接的应用便是，基于快意大模型构建的视频和直播脚本生成、广告线索客服，叠加数字人技术，可以助力商业化广告主低成本生成高品质的视频和直播内容，提升线索转化效率。

程一笑表示，“未来快手将坚定执行AI战略，在赋能现有业务场景的同时，努力创造新的业务变现模式。在语言大模型上，快手将侧重研发训练更适配业务场景的专项语言模型，大规模降低模型的整体推理成本。另外，也会探索将大模型进一步运用到商业化推荐中，提升算法推荐效率，从而给线上营销服务收入的增长带来更强劲的支撑。”

程一笑没有食言，短短数年，“快手会成为与人工智能世界的连接器”就已初见轮廓。

02 快手最懂老铁

快手能成为一款国民级应用，除了技术积淀，更离不开对于用户的深刻理解。“用户为先”一直是程一笑挂在嘴边的话，也贯彻在快手的发展历程之中。

基于用户需求，在3G网络生成内容很慢的时代，程一笑就意识到用户有分享需求，把视频转化成GIF格式图片的小工具，能把文件做小，从而实现快速传播。即使现在快手的功能已包罗万象，依然没有离开“简单”和“普惠”的基调，不但能让普通人极其简单地分享生活，还能满足多元需求，获得了亿万老铁的喜爱。

快手对用户的理解还在不断加深，能用最新的AI技术回馈老铁们的热爱。比如快手在很早前就推出过一些“AI动漫脸”等特效，这些特效因为简单有趣，激发用户的创作兴趣。这也意味着，普通人用技术表达创意的需求，因为快手而有了更具象的呈现。

“（文生视频）对短视频生态来说，是巨大的机会。未来快手会把生成模型和生产工具结合起来，帮助创作者降低创作门槛，提升短视频制作质量和效率。”程一笑说。

快手最早发现老铁们喜欢看短剧，短剧内容和快手的用户需求有高适配度，于是快速发力，多部短剧火爆后，在快手看短剧已经成为老铁们生活习惯的一部分。今年寒假档期间，快手推出的多部优质短剧，站内总播放量超13.7 亿。今年以来，《我在大宋开酒吧》《超能坐班族》《醒醒！城主大人》《我和爷爷》《一路归途》《鸳鸯断》等短剧纷纷上线，涵盖了古代穿越、职场、科幻、民国等不同类型，满足了老铁们不同的喜好。在快手今年提出的“短剧+”方向中，短剧+AIGC也是重要的发力点之一。

财报显示，快手短剧的日活用户已突破3亿。为了上线更多优质短剧，近期快手与芒果TV达成合作，将围绕短剧联合共创与推广、长视频内容的二次创作与推广等多个维度展开合作，规划未来一年内推出超百部精品短剧。

对用户、技术的洞察，其实不仅仅体现在内容创作方面，它让整个快手生态都换发出新的活力，比如在商业化应用场景中，快手推出的智能营销解决方案极大地支持人群兴趣探索和匹配效率优化，显著提升了具有线上营销潜力的有效用户数。业绩报告显示，第二季度通过引入推荐大模型提升识别用户购物意图的能力，快手电商的搜索GMV同比提升超80%。

“用户为先”是快手能在每个领域快速打开局面的秘诀，包括被视为“红海”的电商。正如程一笑在财报电话会上说，“商品供给日益丰富的市场环境下，通过精准的产业带打法、行业打法快速捕捉和响应消费者需求的变化。例如通过营销极简化和先用后付等方式，大幅提升消费者的购物体验。”

03 每天都是“第一天”

在某种程度上，快手不断演进成为了一家成熟的综合平台型公司。拉远视角，虽然体量和产业不尽相同，仍能看到一些成熟企业，譬如的亚马逊的特质。

亚马逊的发展历程，从最初的书店线上化，到如今涵盖电商、云计算和人工智能的综合性科技巨头，其背后的驱动力是持续的创新和对客户需求的深刻理解。公司创始人贝索斯始终强调，公司不仅要满足客户不断增长的需求，更要通过创新为客户提供惊喜。这种创新精神源自亚马逊独特的企业文化——"始终如创业第一天"，是一种理念，更是一种行动的指南。

“第一天”，是“坚决反熵，始终创业”的通俗说法。熵增定律描述了封闭系统中能量的不可逆流动，以及随之增加的熵值，最终导致系统的衰败。亚马逊将这一概念应用于企业管理，通过"坚决反熵，始终创业"的态度，保持组织的活力和创新能力。这种文化促使亚马逊在面对市场变化时能够快速响应，不断更迭和革新。

如今，亚马逊已经超越了传统电商的范畴，转型为一家以科技为核心的公司，利用先进的技术为客户提供服务。所有成熟的商业体，他们的每一天都会被视为创业的“第一天”。

同样，快手作为一家由内容发端的科技公司，也展现出了类似的创新意志和成长潜力。从一个曾经极具巧思的GIF工具化应用，逐步开辟短视频、直播等新的市场领域，快手稳住内容平台的底色，用技术灌溉出的商业模式更新。

譬如电商，2024年第二季度，于直播电商领域坐稳市场交椅的快手，在泛货架场域的GMV占比已经超过了25%，月均买家数同比增长14.1%，达到了1.31亿，而月活跃用户（MAU）的渗透率也创下了新高，达到了18.9%。

快手的线上营销服务在第二季度实现了175亿元的收入，同比增长22.1%，这一增速不仅领先于公司整体，也几乎是全国互联网广告市场增速的两倍。“每一天”收入增长的背后，是算法和技术给客户带来的惊喜和确定，是快手把公司经营的“每一天”当成“第一天”的旺盛活力。

快手的第13个年头，依旧对变化充满好奇和斗志，从“第一天”出发。