近日,多地乐刻连锁健身房被曝出突然关店的消息,许多会员发现自己已支付的会员费无法退还,且账户被自动转移到其他门店,而客服渠道更是难以联系。

根据启信宝数据显示,杭州乐刻网络技术有限公司成立于2015年4月7日,注册地位于浙江省杭州市萧山区经营范围包括食品销售(仅销售预包装食品);食品互联网销售(仅销售预包装食品);互联网销售(除销售需要许可的商品);保健食品(预包装)销售等业务,是一个互联网智能健身房。基于自营连锁健身房,开设运动健身操课,构建基于互联网的智能健身平台及运动装备电子商城。

融资历程显示,乐刻运动从成立至今完成了7轮融资,参与方包括IDG资本、高瓴资本,华晟资本、腾讯产业共赢基金等知名机构。

其隶属的杭州乐刻网络技术集团,注册资本总和达589.00万人民币,旗下包括杭州乐刻网络技术有限公司、杭州乐练网络科技有限公司、乐刻控股(香港)有限公司等54家公司及成员机构,涉及批发和零售业、文化、体育和娱乐业等。

值得注意的是,目前成员企业存续状态仅有18家,注销企业占比66%

目前,乐刻方面对此回应称,部分门店关闭是出于“优化门店布局”的考虑,会员被转入其他门店是为了保障其继续享受服务。

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