现代投资-长沙分公司联网收费运行十项指标排名全省前茅

$现代投资(SZ000900)$   近日，湖南省高速公路联网收费中心公布了2024年度联网收费运行十项指标排名，长沙分公司指标综合排名第二。

联网收费运行十项指标涵盖了机电设备运行、堵漏增收、服务质量等多个方面，每个指标都有明确的定义和计算方式，指标数值直接反映联网收费运营管理水平。自新的长沙分公司组建以来，分公司党委高度重视收费管理工作，采取一系列有效措施，不断提升运营管理水平，确保十项关键指标排名靠前。

动态管理控目标。为激励司属各管理中心、收费站提升联网收费的运行效率和服务质量，圆满完成各项关键指标综合排名“保三争一”的总体目标。分公司领导亲自部署，多次组织召开专题会议，实行“一日一检查、一周一复盘、一月一提升”工作机制，重点抓住关键设备、关键站点和关键岗位“三个关键”，促使人人头上有指标、人人肩上有责任，确保优势指标不下降、弱势指标有提升。

　靶向施策缩差距。分公司所辖路段智慧收费站占比过半，路段之间收费管理业务水平存在不均衡性。一方面，分公司领导多次带队深入基层调研，找出影响联网收费运行十项指标的主要因素和问题症结，根据不同问题和区域特点，制定差异化解决方案，逐项突破。另一方面，强化运维队伍业务培训，缩小各路段运维人员技能水平差异。分公司还抽调业务骨干以“线下集中+线上视频”方式，分批次开展了稽核和机电业务培训，培训设置结业考试，将考试合格作为员工上岗的必要条件。组织员工参加集团、公司组织的技能竞赛，以赛促训、以赛促练，提升员工的业务素质和操作技能。

齐心协力保提升。分公司利用运营工作例会，总结、分析十项指标的提升经验。将十项指标纳入绩效考核，鼓励全员参与到指标提升工作当中。定期对指标进行评估调整，形成持续改进氛围，上下联动、齐抓共管，稳步提升分公司联网收费运行十项指标。　　

下阶段，分公司将总结工作经验，持续优化收费管理流程，多维度提升联网收费运行质效，服务人民群众美好出行。