产品分享周DAY2 | 信雅达运营智能体 赋能银行运营数智化转型

信雅达深耕银行运营领域28年

有着深厚的行业应用经验和丰富的产品线

此次视频分享

信雅达将发布运营智能体建设全景

邀大家一同感受知识驱动下运营数智化转型的活力

信雅达结合大模型能力，以银行运营管理数智化为建设目标，重点围绕基于多模态下银行业务场景与大模型的深度结合，实现对运营业务的精准知识问答辅助和智能业务审核服务支撑。

深入理解运营智能体中的业务审核能力

通过建设运营知识体系，可以极大增强大模型对银行业务和流程的理解，将业务的审核条件规则化后变成硬性约束，将业务审核的制度政策和法规结构化后变成软性约束，将案件库和问题库的内容结构化后变成隐形约束。以此构建出的运营智能体可实现对于复杂业务，能给出专业审核参考建议，可以大幅减轻经验依赖，提升审核质量。而对于简单标准业务，则具备系统自动审核处理能力，实现机控业务审核。

同时，建立运营业务审核过程和结果的数据分析机制，将生产实际运营的数据进行闭环管理采集，通过质量检查分析模型来提高智能审核体的精准度，达到对业务可检查、可治理、可保持的运行机制，实现对各类业务的全面预检查和整体复检能力，以降低因审核不严而导致潜在的风险发生。 

在过去的28年里，信雅达陪伴银行用户一同走过流程驱动的信息化时代和数据驱动的数字化时代，得益于用户的信赖和共创，信雅达积累了丰富的业务和技术沉淀，信雅达运营智能体也应运而生。

信雅达期待通过对知识结构化的多维度数据洞察分析，实现对银行运营业务“感知所想、深知辅助、察知可控”的多元化能力服务，促进银行运营智能体之间的相互融合，创造增强效应，实现智能体可生成式的服务能力，并最终迈向数智化的运营道路，实现大模型在银行运营领域中从辅助决策支持到创造决策的蝶变。